Wenn Sie ein verknüpftes Bankkonto aus figo löschen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Sync stoppen (Pin löschen)
- Folgen Sie in BuchhaltungsButler, "Einstellungen" → "Online Banking" dem Link "Bankverbindungen verwalten"
- Loggen Sie sich bei figo ein
- Klicken Sie auf "Pin löschen" und folgen Sie dem Prozess
Dieses Bankkonto wird nun nicht mehr automatisch mit BuchhaltungsButler synchronisiert. Sollte Ihnen das Konto bei der nächsten Kontenaktualisierung zur Neuanlage vorgeschlagen werden, klicken Sie bitte auf "Dieses Konto ignorieren".
Konto dauerhaft aus figo löschen
Dieses Feature wird in Kürze durch figo bereit gestellt werden und ist dann per Klick verfügbar.
Wünschen Sie eine sofortige Löschung der angelegten Bankverbindung, gehen Sie bitte wie Folgt vor:
- kontaktieren Sie support@figo.io
- nutzen Sie die bei figo hinterlegte E-Mail Adresse für den Kontakt
- Nennen Sie die exakte Kontenbezeichnung des Kontos
Im folgenden eine Vorlage, was Sie figo schreiben können:
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte löschen Sie die Kontoverbindung "Kontenbezeichnung" inklusive aller etwaigen Unterkonten aus meinem figo Konto mit der registrierten E-Mail Adresse "meinname@meinedomain.de".
Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihr Name
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