Überprüfen Sie folgende Schritte, wenn Ihre Transaktionen gar nicht mehr bzw. nur noch manuell abgerufen werden können.
Konten werden nicht mehr aktualisiert (weder manuell noch automatisch):
Wenn die Synchronisation der Konten auch manuell nicht möglich ist, prüfen Sie bitte die folgenden Punkte:
Prüfen Sie, ob Ihr Konto bereits synchronisiert wurde: Wurden für das betroffene Konto noch nie Transaktionen synchronisiert, lesen Sie bitte den Artikel "Bankkonten über FinTecSystems verknüpfen".
Prüfen Sie bitte, ob der Sync manuell angestoßen werden kann, indem Sie in "Konten/Buchen" oben links auf das Sync-Icon gehen und neue Transaktionen abrufen.
Bankdaten aktuell? Prüfen Sie, ob die hinterlegten Bankdaten aktuell sind. Legen Sie das Konto dazu neu an und wechseln anschliessend zum Reiter Konten/Buchen. Die Login-Daten des bestehenden Kontos können Sie anschliessend überschreiben, indem Sie das Konto als bestehendes Konto angeben.