Wir bedauern würden Ihre Entscheidung, unseren Service nicht länger nutzen zu wollen, werden Ihnen hier jedoch beschreibensehr bedauern.
Hier können Sie nachlesen, wie Sie im Falle eines Kündigungswunschs vorgehen und was in diesem Fall mit Ihren Daten passiert.
Kündigung während der zweiwöchigen Testphase
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Wenn Sie unseren Service kündigen möchten, melden Sie sich bitte rechtzeitig vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums (bis zu einer Woche vorher) per EmailE-Mail.
Ihr Account wird daraufhin inaktiv gesetzt.Die Löschung Ihrer Daten ist nur in absoluten Ausnahmefällen möglich. Hierzu ist eine unterschriebene, postalische Aufforderung von Ihnen notwendig, welche uns von der Haftung der Datenaufbewahrung nach GoBD befreit.
Nutzung von weiteren Dienstleitungen über BuchhaltungsButler (z.B. GetMyInvoices):
Sollten Sie weitere Dienste unserer Partner nutzen, die über uns abgerechnet werden, wirkt sich Ihre Kündigung ebenso auf diese Dienste aus. Diese Kündigungen werden von uns vorgenommen. Sollten Sie diese Dienste weiterhin nutzen wollen, geben Sie bitte rechtzeitig per Email E-Mail Bescheid.
Aufbewahrungsfristen Ihrer Daten
Die GoBD verpflichten uns, buchhaltungsrelevante Daten für die Dauer von 10 Jahren aufzubewahren. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass wir Ihr Konto lediglich deaktivieren können. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen wird das Konto gelöscht.
Alle anderen uns von Ihnen vorliegenden Daten werden DSGVO-konform unwiderruflich mit der Bestätigung Ihrer Kündigung samt aller Daten gelöscht.
Sollten Sie innerhalb der 10 Jahre erneut Zugriff auf Ihren Account benötigen, bspw. für einen Datenexport, o.Ä., melden Sie sich bitte ebenfalls per EmailE-Mail.
Gerne reaktivieren wir Ihren Account für Sie.